Datenschutz bei Big Data - anspruchsvoll aber erforderlich
Das Prinzip Big Data hat besonders mit der zunehmenden Bedeutung des Internets seine volle Wirkung entfaltet. Heute wissen die Unternehmen meist alles über ihre Kunden und können daraus nicht nur Optimierungen vornehmen, sondern auch das Marketing gezielt steuern. Wichtig ist aber, dass die erhobenen Daten mit Respekt behandelt werden. Auch wenn die Daten für Analysen aller Art wichtig sind, sollte man sich mit Lösungen für den Datenschutz beschäftigen.
Datenschutz und Big Data - ist das überhaupt möglich?
Natürlich steht die pure Sammlung von allen Daten mit dem Schutz der Identitäten erst einmal in einem Widerspruch. Die Unternehmen sind bemüht, möglichst viel über ihre Kunden und ihre Interessenten herauszufinden, um sich so die Arbeit zu erleichtern. Allerdings haben verschiedene Vorfälle in den letzten Jahren gezeigt, dass besonders bei einer hohen Digitalisierung eben diese sensiblen Daten einfach gestohlen werden können. Was auf der einen Seite also eine Hilfe ist, kann auf der anderen Seite als Missbrauch interpretiert werden. Der Gesetzgeber hat zudem für die Speicherung von sensiblen Daten sehr eindeutige Gesetze erlassen, die einen Hinweis darauf geben sollten, wie wichtig die richtigen Maßnahmen zum Schutz sind. Das ist im Übrigen nicht einfach nur ein Kostenfaktor. Eine Firma, die ihren Kunden einen umfassenden Schutz der Daten garantieren kann, hat ein deutliches Plus beim Image zu erwarten.
Die Umsetzung der richtigen Maßnahmen
Mit jeder weiteren Anonymisierung im Datenbestand werden die Daten weniger brauchbar. Jeder gespeicherte Klarname oder eindeutig identifizierbare Datensatz ist jedoch eine Hürde für den modernen Datenschutz. Die Lösung für solche Probleme liegt darin, dass man eine zeitweise Anonymisierung der Daten bis hin zur fertigen Verarbeitung vornimmt. Für die Marktforschung ist es in der Regel ausreichend anhand der Postleitzahl zu wissen, aus welcher Stadt ein Kunde kommt, ohne auch noch die Straße wissen zu müssen. Auch die Organisation ist wichtig: Der Zugriff auf die Daten sollte zum Schutz vor Missbrauch nur jenen erlaubt sein, die wirklich damit arbeiten müssen. Wer also alle Analysen mit dem Big Data Sammlungen machen möchte, ohne dabei die Datensicherheit zu verletzen, sollte sich auf Software und Lösungen von einem Profi verlassen. Wir unterstützen Sie gerne bei einem Konzept und der späteren Umsetzung.